Не пропустите последние новости!
Подписывайтесь на рассылку Талан-журнал
Автор: Ксения Аксенова

Флуд или польза: можно ли с помощью чатов решить общедомовые вопросы

покупка квартиры, ипотека, купить квартиру онлайн
Чаты соседей – привычное дело для жильцов новостроек. Но есть ли от них польза? Разберемся.

Плюсы чатов

В соседских чатах могут обсуждать все, что угодно. Но главная цель их создания – оперативно решать общедомовые вопросы.

Мы создали чат, где сообщали важную для всех жильцов информацию. Например, что придут сверять показания счетчиков воды, будет отключение электричества/отопления. Здесь же в чате выкладывали расписание собраний. Примерные расчеты и смета по установке забора и открывающейся калитки. Выкладывали опросы, позволяющие понять настроение жильцов по какому-либо вопросу. Удобно. Да, не все в этом чате есть. И он в одно время превратился в чат по обсуждению одного вопроса «кто, где и почему шумит». В итоге мы просто создали так называемую «флудилку» для таких тем, и жестко пресекаем подобные разговоры в основном чате.
Павел, состоит в активе жильцов

Итак, из чата можно:
  • Быстро узнать об отключениях воды, электричества, газа, интернета, каких-либо ЧП в доме или около дома.
  • Оперативно решить вопросы отключения воды, электричества, газа, интернета.
  • Быстро узнать о необходимых телефонах, например, ЖРП.
  • Оперативно решить вопросы автовладельцев: переставить машину, убрать авто перед расчисткой от снега, выключить аварийки или забытые в салоне лампы и т.д.
  • Узнать о времени собрания жильцов, праздника во дворе, субботника, строительства горки для детей.
  • Приструнить соседа, шумящего в неположенные часы.

Еще один плюс таких чатов - здесь можно узнать о хороших строителях, сантехниках, получить контакты проверенных мастеров. А также рассказать о своей работе и найти новых клиентов, например, маникюристу, сантехнику, электрику и др.

А еще:
  • Познакомиться с соседями, найти новых друзей.
  • Быстро найти необходимые мелочи, например, штопор на новоселье.
  • Попросить помощи у соседей – узнать, как себя чувствует, например, пожилой человек, когда ты в отъезде. Или открыть калитку, если забыл дома ключи или не срабатывает приложение.
  • Узнать, что в доме живет врач, полицейский, психолог – в случае необходимости попросить у них помощи.
  • Узнать отзывы о ближайших спортзалах, магазинах, парикмахерских.
покупка квартиры, ипотека, купить квартиру онлайн, высота потолков

У нас новостройка. И как только начали заселяться соседи, сразу создали чат. Сначала в «Вайбере», теперь перешли в «Телеграм». На самом деле, это удобно. Я смогла найти хорошего плиточника и укладчика ламината. Я всегда знаю, когда у нас будет собрание. А если не смог его посетить, можно все быстро узнать из чата. С помощью подсказок соседей в чате я узнала, что застройщик обязан утеплить холодный угол – сама бы, честно, не догадалась об этом. Моему мужу быстро нашли необходимый инструмент вечером, когда магазины уже не работали. Плюсов много. Единственное – у меня «Телеграм» установлен только на компьютере. Получается, что новости я узнаю только, когда он включен.
Ксения, жительница новостройки

Еще один бонус от соседских чатов – шеринг! Это возможность чем-то совместно пользоваться, обмениваться чем-нибудь или организовывать что-то вместе. Например, в одном из домов Москвы создали кулинарный чат и начали делиться там едой – бесплатно или за символическую сумму. Сначала многие воспринимали это, как шутку. Но потом прониклись и теперь делятся с соседями уже приготовленными блюдами или делают что-то на заказ.

Еще один вариант – он стал особенно актуальным в пандемию, когда было все закрыто – устраивать, например, киносеансы у себя во дворе. В чате выбирается фильм для просмотра и обговаривается возможность использования необходимого оборудования. Это отличный вариант совместного досуга для соседей!

Мы организовали у себя во дворе что-то вроде «гаражной распродажи». Через домовой чат собрали желающих продать хорошие, но ненужные вещи, в чатике же проголосовали за цену «фикс-прайс» – 200 рублей за товар. Распродажу провели в середине сентября, так что среди товаров были не только одежда, обувь, или хозяйственные принадлежности. В ход пошли яблоки, кабачки, варенья-соленья. Все были очень довольны. И теперь в чате часто появляются вопросы: «Когда будет новая ярмарка?» Учитывая успех первого мероприятия, думаю, мы сделаем его традиционным.
Оксана, организатор

Минусы соседских чатов

Но не все чаты бывают полезными и мирными. Известны случаи, когда на людей начиналась самая настоящая информационная травля. Соседи в чате обсуждали их успехи, оскорбляли. Чуть не дошло до заявлений в полицию – это было во время карантина по коронавирусу: соседи пытались поймать семью на нарушениях режима и несоблюдении мер безопасности.

– Почему я не чате? Потому что надоело – я не вижу действительно нужной информации. Меня активно поздравляли с Татьяниным днем, Пасхой, Крещением, присылая всем эти странные открытки, – рассказывает Людмила. – Серьезно обсуждали все фейки, гуляющие по соцсетям. Например, что над ижевском распыляют отраву. Было такое, что после ночи я с ужасом обнаруживала несколько сотен сообщений. Для чего мне тратить нервы и время? Я всю нужную информацию узнаю из объявлений в подъезде. 
покупка квартиры, ипотека, купить квартиру онлайн, площадь кухни
К минусам чатов можно отнести:
  • Много ненужной болтовни, анимированных картинок, несущественных жалоб. Из-за этого бесконечного потока сообщений можно не заметить и не прочитать действительно нужной информации.
  • Иногда появляются ругательства, оскорбления, сплетни.
  • Не все жильцы есть в чате – у некоторых нет соцсетей или нужных приложений. Значит и узнать необходимую информацию своевременно они не могут.

Таким образом, сейчас многие общедомовые вопросы можно решить, не выходя из своей квартиры. И такие объединения жильцов домов в социальных сети могут быть действительно удобны. Но полностью отказаться от традиционных собраний собственников вряд ли получится.
Фото: zen.yandex.ru

Читайте также: